最高人民法院《關于審理物業服務糾紛案件具體應用法律若幹問題的解釋》規定,物業服務企業違反物業服務合同約定或者法律、法規、部門規章規定,擅自擴大收費範圍、提高收費标準或者重複收費,業主以違規為由提出抗辯的,人民法院應予支持。業主請求物業服務企業退還其已收取的違規費用的,人民法院應予支持。
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