“一切為了孩子，為了孩子的一切”，這是黑龍江伊春市兒童福利院的宗旨，也是院長喬波對孩子們信守的承諾，她把滿腔熱血和無私的愛奉獻給福利院的孩子們，為每一個孩子點亮生活的希望。

采訪時，已是晚上7點半。喬波仍在福利院忙碌。

每每講到福利院的孩子們，她總忍不住哽咽。她太心疼這些失去父母的孩子了，以至于有人說她對孩子們“太過溺愛”。

這些孩子雖然不幸于家庭的殘缺，但“媽媽”喬波從來沒有放棄他們，用愛給予他們力量，在“雖非親骨肉，依然父母心”的深情滋養下，他們依然美麗綻放。

喬波 黑龍江伊春市兒童福利院院長，全國三八紅旗手

“溺愛”孩子，用真情彌補親情

1989年，21歲的喬波到伊春市民政系統工作。從孤殘兒童救助到慈善總會項目開展，她積累了豐富的實踐經驗。2013年，伊春市成立兒童福利院，她被調任伊春市兒童福利院院長。

“雖然對這份工作沒經驗，但是想到能把之前殘疾兒童康複項目更加系統地做起來，我有種使命感，感受到這份工作非常有意義。”采訪中喬波說起任職的初衷，鄭重而堅定。

新工作對她來說“仍是一張白紙”。她一邊查找資料學習，一邊聯系同行取經。牡丹江福利院是她學習的第一站。從伊春到牡丹江660公裡，喬波帶着管理人員去實地考察。沒想到，第一眼見到孩子，她的眼淚就忍不住了。她感慨，“那個時候我才知道，原來有這麼多失去父母的兒童，有這麼多智力障礙的兒童。”

她聽到孩子們都叫福利院張院長為“張媽媽”，看到智障的孩子激動地撲向“張媽媽”懷裡，喬波被深深地震撼了。那一刻，她從孩子依賴和渴望的眼神中，真切地感到了工作的“神聖”。

回到伊春後，她迅速投入工作，通過招聘聚集了一支集醫護、教育、康複等多專業為一體的複合型隊伍。為了讓福利院像家一樣，喬波把部分生活空間打通，改建成通透式大家庭。還明确了親情化的管理模式，院長帶頭，全院參與，給每個孩子指定一名工作人員做監護人。

“明确監護人與孤殘孩子‘一對一’深度教養，定期走訪學校，全程參與孩子的成長，彌補他們在家庭教育方面的缺失。”喬波說。明确監護人，就是讓孩子真切感受到家長的概念。她還給福利院的每個孩子準備了一本“成長相冊”，記錄孩子的成長，包括什麼時間來到福利院，什麼時間上學，什麼時間有了哪些進步……一切就緒後，福利院準備接收孩子。

“我們準備了120張床位，接收從嬰幼兒到18周歲的孩子，首批來了七個孩子，包含三個女孩和四個男孩。當時，有一個剃着光頭的6歲女孩小花，她看見我就叫媽媽，往我身上撲。”

小花嚴重營養不良，生活不會自理，話也說不全。“一點一滴地教，教她怎麼拿勺，怎麼用筷子，孩子漸漸變得開朗起來，還會背唐詩了。”說到這裡，喬波忍不住笑了，“當時就覺得一定要對孩子好，甚至有些‘溺愛’了。”

現在福利院有34個孩子，平均年齡14歲，最小的4歲，最大的21歲。成為幾十個孩子的媽媽，怎能不辛苦！她卻總說：“媽媽為了孩子做任何事都不辛苦，當孩子夢話裡喊媽媽的時候，覺得值了！”

教養并重，讓孩子“活得有尊嚴”

從最初的“溺愛”到孩子眼裡的“小嚴厲”，喬波對孩子的教育方式也在一點點地發生改變。

在初期的親情式養育中，她感受到孩子對自己的依賴。“作為失去父母或者被父母遺棄的孩子，他們的心都是封閉的，通過疏導和感化，讓他們打開心門、正常成長，其實很不容易。”喬波說。

在一次孩子們的“吵架”中，她聽到一個大孩子對一個小孩子說“喬媽走了，看誰慣着你”，忽然被觸動。雖然是孩子的一句無心之言，但卻讓喬波開始了教育方式的反思。

“孩子如果依賴慣了，就容易覺得什麼都不幹也有人兜底，這會讓孩子變得沒出息，終究他們長大要自己到社會上去闖蕩的。”說到這裡，她語氣裡滿是心疼，但這種轉變，卻是堅定而明确。“當他們走出福利院的時候，要有一身本事。要讓孩子們自立自強有尊嚴地活着。”

圍繞尊嚴教育，喬波下了一番功夫。其中，最重要的一環便是“身份認同”。每個孩子來到福利院的第一天，她會組織全院的孩子參加隆重的歡迎大會。新來的孩子被她以最高儀式介紹給院裡的每個人，正式成為大家庭的一分子。喬波會告訴孩子：“戶口都在一個本上，不僅是一家人，還比别人有更多的兄弟姐妹。”

每逢過節，院裡會給孩子發放心願單，孩子的小願望被及時滿足。每當這個時候，孩子們總感慨“我比同學們都富有”，甚至大大方方帶同學回家“炫耀”。徹底放下生活在兒童福利院的心理負擔後，孩子學會了坦然接受和正确面對自己的身份。

“自我認同需要強大的心理支撐，但是社會也要做到足夠的尊重。”喬波說孩子在學校時，很容易被特殊照顧。有一次，喬波去學校看孩子，發現孩子貼着牆根走，她心裡很難受。在她看來，過度的特殊照顧，對孩子來說也是一種不平等。她跟學校溝通，強調“兒童福利院的孩子跟别的孩子沒什麼不同，不需要特殊照顧，要一視同仁。”在喬波看來，福利院的孩子們沒有什麼不如人，要堂堂正正做人和生活。

激發孩子自立自強，是喬波最看重的。她為每個孩子量身定制培養計劃，根據孩子的性格、愛好以及社會需求，為他們選擇一技之長。小爽是喬媽媽口中的小女生，目前讀高二。“該拼的時候一定要挺住，别辜負自己。”喬媽媽的教導給了她莫大鼓勵。在求學路上，小爽一步步前進，向着夢想的大學努力拼搏。“每當我迷茫的時候，喬媽總會給我指明方向，讓我看到未來的樣子。她像超人一樣，有她在，感到特别安心。”小爽說。

福利院的孩子體驗着生命的曲折，身後卻始終有人托舉着他們的夢想。喬波把希望的種子種在孩子們的心裡，用愛澆灌出他們心中夢想的花朵。

感恩回饋，情滿福利院

在福利院工作的10年間，喬波培養出了很多優秀的孩子。福利院先後有四個孩子考入了大學、七個孩子考入了大中專院校，一個孩子應征入伍。小路是第一批入院的孩子，現在是一名光榮的武警戰士。

“他剛來的時候九歲，中考考得不理想，我們就把他送到黑龍江大學伊春分校學高級護理。他剛去的時候，不僅學會了抽煙，還打耳洞。”提到小路的這段叛逆時光，喬波歎了口氣，“那時候怎麼說也不好使，他平時住校，兩周回來一次，回來也拒絕交流。”

喬波對他沒有放棄規勸，而是改變了策略。她和小路從小事聊起，隔三岔五和他唠嗑，堅持了一段時間後，小路終于主動開口：“喬媽，我這青春期咋這麼不懂事呢？當時我不懂事頂撞你的時候，你咋不揍我呢？”有了小路這句話，喬波知道小路的叛逆期結束了。

随後小路立下了當兵的目标，并通過不斷努力，成為了一名武警戰士。到部隊以後，小路更加懂事，他經常給喬波發信息、打電話，及時彙報成長的點滴，還非常關心喬媽的身體。2022年春節前夕，小路把他攢的津貼捐給了福利院。“看孩子有出息，是最有成就感的事情。”喬波說，看到孩子們長成了對社會有貢獻的人，當媽媽的就覺得特别幸福。

小志學習醫護專業沒多久，在福利院裡做一些換藥、看護等簡單的工作，但是紮針還沒有練好。有一次，喬波生病了，小志趕過來看望。喬媽鼓勵他拿自己練手，他卻說：“喬媽，我舍不得，等我學好再給你紮吧。”孩子真誠表達愛意，讓喬波感動不已，内心也洋溢着滿足和幸福。“我就是全心全意做好一件事，把每一個孩子養育好。”

歲月更替，伊春兒童福利院的工作實現了從“傳統養人”到“現代育人”質的飛躍。心手相牽，情滿福利院，孩子們夢想的陽光正照進現實。喬波很自豪，因為特殊教育的創新、福利事業的發展，有她的奮鬥和貢獻。

（文中孩子姓名為化名）

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