1、網點查詢:借款人可以攜帶身份證前往郵政銀行營業廳網點櫃台,向工作人員說明情況,然後在其幫助下即可查詢。
2、網上銀行查詢:借款人可以登錄郵政銀行個人網銀版,在首頁頂部菜單欄中點擊個人貸款-我的貸款-我的貸款詳情”,便可查詢到貸款進度。
3、客服電話查詢:借款人可以撥打郵政銀行24小時服務熱線電話95580,接通後轉接人工服務,向工作人員提交貸款查詢申請,提供身份證号後,即可查詢。
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