如果是在使用數據流量時無法上網,先查看是部分軟件還是全部軟件都無法上網,部分軟件無法上網,點擊網絡助手或者第三方安全管理軟件查看是否限制了軟件上網,如果是全部軟件都無法上網,查看網絡的接入點設置是否正确,同時更換到WIFI網絡進行操作嘗試,如果問題依然沒有解決,先備份重要數據,然後關機,按住音量上加開機鍵進入清除所有數據,開機之後暫時不要還原數據,直接下載軟件嘗試是否可以正常。
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