南都記者9月6日獲悉,日前高德地圖和口碑餓了麼推出全新合作:今後,用戶在使用高德地圖時,搜索餐飲、親子等門店位置,或者用“探索附近”功能搜索“美食”,就将一鍵直達由口碑餓了麼提供的門店頁面,直接享受“排号”、“預定”、“外賣”、“預定自提”等多種服務。
高德地圖美食搜索頁面、餐飲詳情頁、跳轉至最右的口碑頁面
以“廣州東站”定位為例,目前,多家餐廳可以通過高德地圖提供的頁面和跳轉功能,實現外賣預訂。
南都記者此前報道,高德地圖在8月26日的更新版本中上線了小程序入口,同時,APP列表展示的部分餐廳已經可以提供購買菜品的外賣服務,點擊購買後,頁面會跳轉支付寶、随即鍊接到口碑平台商戶的訂單頁面。附近的“周邊美食”推薦排名信息,涵蓋了餐廳的位置、人均消費價格、評分、餐廳關鍵詞(裝修風格、環境、菜式口味等),與美團等本地生活服務平台餐廳展示方式頗為相似。
彼時,還有媒體報道稱,高德正與支付寶共創在商家詳情頁建設服務卡片通道能力,預計今年9月,用戶在搜索商家信息時,可通過商家小程序領取優惠券、購買商品。盡管高德地圖方面并未對這一信息做更多回應,但南都記者注意到,9月6日高德地圖推出了“查實時公交領免費早餐”的功能,用戶通過輸入“好好吃早飯”查實時公交、收集一定數量印戳,可以兌換最高10元早餐紅包、淘票票觀影券、順豐30元寄件禮包等優惠,反映出與商家服務的進一步打通。
據悉,此次口碑餓了麼深度打通高德地圖,是阿裡經濟體内本地生活與高德信息生态戰略合作的全新開端。對高德地圖而言,出行服務将與更多服務場景無縫銜接,本地生活服務無疑是其中關鍵的場景;而對餓了麼口碑來說,正着力打造的本地生活服務商業操作系統再添重要一環,商家在一套統一的操作系統下獲得多個入口,跨平台跨行業運營。據口碑餓了麼方面介紹,在測試階段,就有口碑平台商戶實現了日均成交額超10倍的增長。
阿裡巴巴2020财年Q1财報顯示,口碑餓了麼組成的阿裡本地生活服務公司季度營收同比增長137%,外賣業務運營效率改善,平均客單價也有顯著增長;3月,口碑餓了麼開始向100個三四線城市全面進發,通過商業環節數字化升級獲得降本增效的新空間。
口碑餓了麼表示,随着本地生活平台和阿裡經濟體各服務體系的的底層打通,更多更新的變化正紛至沓來。不僅是出行、還包括電商、娛樂、健康等在内、本地生活多種場景的疊加已經成為現實,并将帶來更大的想象空間。
采寫:南都記者 傅曉羚
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