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換貨運費險怎麼退

知識 更新时间:2025-01-17 03:03:28

  換貨運費險的退費步驟如下:

  1、收到快遞後,如果發現對商品并不滿意,不要确認收貨,确認收貨之後就不能再獲得運費險的退款了;

  2、找賣家客服,與賣家溝通,索要地址和聯系方式,申請退款。點擊退款,選擇“退款退貨”的選項,提交退款申請,等待商家确認;

  3、商家确認好之後,聯系快遞公司把商品按照店家的地址,郵寄過去;

  4、快遞發出去後,快遞公司會給快遞單據,快遞單據上會有快遞單号。找到你正在退貨的快遞訂單,點擊退貨中的按鈕,選擇快遞公司,輸入快遞單号,可以看到這件退貨的物流信息;

  5、快遞送達之後,賣家确認收貨,訂單會自動進入快遞理賠過程;

  6、一般7個工作日内,運費險會進行賠付,直接退回到綁定的支付寶裡。

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