打折商品可以退換貨,無論是特價、減價還是打折商品,都屬于“正品”的範疇,隻是經營者為了促銷,在價格上給予消費者的讓利和優惠,并不說明該商品本身存在質量上的瑕疵或缺陷。
而“處理品”、“殘次品”、“等外品”則不同,這些商品本身在質量上就存在一定的問題,隻是仍有使用價值,可繼續銷售。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規定,“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品不享有質量“三包”服務,即經營者不負責商品的“包修”、“包換”、“包退”。
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