1、正确估價自己的能力,能覺察、正确地認識自己的感情;
2、 控制自己情感的能力,能恰當分析自己情感的起因,找到辦法來處理自己恐懼、焦慮、憤怒和悲傷等情緒;
3、 激勵自己的能力,能克服自滿和遲疑,調動自己的情緒去達到某個目的,還能較持久地保持這種動力;
4、了解他人情感的能力,對他人情感和利益具有敏感性并能理解别人的觀點,欣賞不同人對事物不同的認識和感情;
5、善于處理人際關系的能力。
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