95188是支付寶官方認證的客服電話,在轉人工服務的時候需要根據所需咨詢的業務來根據語音提示操作。
95188按幾轉人工服務
大陸地區:95188按1即可轉入人工服務,可以進行投訴與相關意見反饋,也可以咨詢支付寶相關的問題。
花呗/借呗:95188按2即可轉入花呗/借呗人工服務。
網商業務:95188按3即可轉入網商業務,含網商貸。
95188轉人工服務具體操作流程:
1、撥打95188,按1進入人工服務。
2、按要求輸入身份證号碼。
3、選擇語音描述問題或者等待30秒,之後會有語音提示。
4、如果客服繁忙,則需要等10分鐘後再撥打。
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