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溝通的技巧和方法

知識 更新时间:2024-06-17 03:07:05

  1、溝通之前要弄清楚溝通的内容和目的。

  2、把想要表達的内容說清楚。

  3、要處理好異議,各自說明,通過溝通達到一個共同的想法。面帶笑容,語态溫和,所有人都喜歡和面帶笑容、語态溫和的人談話,因為他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟你聊天的人一直面帶笑容時,你是不是會感到一種舒坦;當他的說話語氣讓你很舒服時,你是不是就有和他繼續說下去的沖動。

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