1、尊重。尊重對方的空間、尊重他們對時間的安排,不要越軌,要遵守規則。以理性、合乎邏輯,并且正經的态度和對方溝通;
2、幽默。适時表現出一些幽默感,緩和溝通對話的嚴肅僵硬,牽引雙方放松心情,放心發揮自己有的幽默,并且凡事試着朝正面試想;
3、寬容。當對方不知為何生氣時,不必太在意其态度的由來,更不要與之發生沖突,也許對方僅僅是發的無名之火;
4、真誠。說話要真誠、直接了當,可能對方十分敏感,并且判斷力很佳,對于别人的欺騙了然一心。對于虛僞做作的行為會使其反感。
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