針對設備屏幕下方觸控按鍵失靈、過度靈敏等問題,這裡建議通過以下情況以及方法進行簡易排查嘗試解決:
1、間歇性出現: 可能是當前設備運行資源不足或系統文件異常導緻無法及時響應操作。這裡建議對系統進行優化,并定時關閉後台系統程序,如無法改善,可備份機身資料(以免資料面臨丢失風險)後,進行恢複出廠設置嘗試;
2、高頻出現或已完全無響應: 屏幕下方觸控按鍵屬于觸屏部分,如高頻亂跳或已完全失靈,較有可能是系統底層驅動異常或觸屏本身故障導緻,這裡建議及時送修站點,以保證後續正常使用。
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