若使用剪卡,建議前往當地營業廳更換标準的Nano卡嘗試,若無效,建議備份手機數據,雙清手機試試,雙清步驟如下: (1)第一步使手機關機; (2)關機狀态下長按音量上鍵+電源鍵,手機震動重啟後松開電源鍵,保持按音量鍵直至進入Recovery模式;(3)此時可以使用音量上、下鍵移動光标,将光标移到wipe data/factory reset行,然後按電源鍵選中;(4)使用音量的上、下鍵來移動光标,将光标移到Yes--delete all user data行,然後按電源鍵選中;(5)手機會執行恢複出廠設置操作,然後手機會回到主菜單,同樣使用音量的上、下鍵來移動光标,将光标移到wipe cache partition行,然後按電源鍵選中;(6)使用電源鍵選中 reboot system now行,手機自動重啟,雙清完畢。若仍不能解決,建議前往當地售後進行檢測,售後服務客服中心查詢:http://www.nubia.cn/service.phpsid=3。
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