一般原因有:
1、接頭處光纖熔接不合格或者斷裂;
2、分光盒處冷接頭未插好或者冷接頭壞;
3、光交箱處接頭未插好;
4、線路某處受損斷裂等。
這種故障用戶無法自行維修,需要專門的人員和光纖工具,建議緻電網絡運營商報修。
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