1、如果屬于交管局規定的29種當事人自行解決的之一,即可填寫《當事人自行解決交通事故協議書》,同時向保險公司報案;對于不适用29種自行解決事故或者責任無法明确的事故,應立即通知交通公安部門,保護好現場并同時向保險公司報案。
2、協助保險公司對車輛查勘、照相、定損。
3、備齊必要的單證,及時向保險公司申請索賠。必須攜帶的單證包括:被保險人身份證原件、保險單正本、報案人身份證原件、事故中駕車司機駕駛證、事故車輛行駛證、非被保險人本人報案的應攜帶委托書和被保險人身份證等。
4、保險公司結案後,盡快領取賠款。領取時要攜帶被保險人及取款人身份證。
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