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快遞丢失可能性大不大

生活更新时间:2025-06-19 23:32:42

快遞丢失可能性大不大?日常生活中，我們基本每天都和快遞公司打交道，包括網購、快遞寄送私人物品，但是如果快遞公司寄丢了我們的快件，難道隻能賠償運費嗎？還是按照保價進行賠償呢？但是如今快遞公司寄丢了快件根本不進行賠償，而且打客服電話經常也是不濟于事，如果不知道這些流程，真是被他們給氣死，下面我們就來聊聊關于快遞丢失可能性大不大?接下來我們就一起去了解一下吧!

快遞丢失可能性大不大

日常生活中，我們基本每天都和快遞公司打交道，包括網購、快遞寄送私人物品，但是如果快遞公司寄丢了我們的快件，難道隻能賠償運費嗎？還是按照保價進行賠償呢？但是如今快遞公司寄丢了快件根本不進行賠償，而且打客服電話經常也是不濟于事，如果不知道這些流程，真是被他們給氣死。

【1】快遞的定義

我國《快遞市場管理辦法》所稱快遞，是指在承諾的時限内快速完成的寄遞活動。寄遞，是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封裝上的名址遞送給特定個人或者單位的活動，包括收寄、分揀、運輸、投遞等環節。

【2】是否屬于網購包裹

如果是網購包裹，那麼很簡單，我們去找到淘寶或者京東等賣家去協商，要求補發或者退款，由賣家去跟快遞公司協商損失，這時我們就不需要跟快遞公司交涉。如果賣家拖延不處理，我們可以請網購平台官方去協調。一般通過這兩步都是可以解決的。

但是如果是私人包裹或者郵件，可能我們就需要跟快遞公司交涉，甚至走司法程序。

【3】私人包裹的維權策略

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