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淘寶投訴有期限是什麼意思

知識 更新时间:2024-11-11 13:53:40

  1、如果是投訴加入了消複費保障服務的賣家,投訴期在1到60天内可以投訴。客服人員處理在一個星期内。

  2、投訴無論是投訴人主動撤銷或者是淘制寶審核撤銷,就無法再次在投訴入口發起投訴,如貨物的确存在質量問題,建議您可以提供相關的憑證,留言給淘寶客服,以便網站再次幫助核實處理。

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