向上管理不卑躬屈膝

對于好領導，你要讓他覺得是個“人”，因為他本來就是個人。

對于壞領導，你要讓他覺得是個“人物”，因為他本來就想成為個人物。

向上的路徑不是直線，而是台階。向上管理不是取悅領導，而是為達到目标而采取的策略。

一、向上管理的一般原則

1.你得傾聽他的話，并且讓他感覺到你在認真傾聽；你得聽懂他的話，并且讓他感覺到你聽懂了。你得按他的意思去做，并且讓他知道做到什麼程度了。

2. 你得知道他當下關注的重點工作是什麼，并且讓他感覺到你的工作是圍繞他的重點展開的。

3.你得知道他需要什麼，并且讓他感覺到你想為他做點什麼

4.你得知道他有什麼愛好，并且讓他知道你願意為他的愛好提供點什麼。

5.你得順着他的意思想出辦法，并且讓他知道這些好辦法是他想出來的。

6.你得感恩他，并且讓他知道你對他很感激。

7.你得知道他害怕什麼，并且讓他知道你願意為他排除他害怕的事情。

8.你可以威脅他，但你要讓他知道不是你威脅他，是别人、敵人、輿論或者形勢。

9.你知道他心胸狹窄，所以不能和他直接争論，而要說他思想有高度，讓他用思想高度來調整心胸狹窄，同意并指導你做事，從而達到你的目标。

10.你不要當衆反駁他，而是在适當的時間和場合單獨說出你的意見。

這十條不好記，簡單地說，先接球，再想如何傳球，也就是YES AND模式。他說話，你先接下話茬；他生氣，你先接下情緒；他指責，你先接下責任；他批評，你先接下錯誤。球到了你手裡，你知道他是什麼樣的人，就可以順着他的性格想辦法，把你手裡的球傳出去。

二、獲得領導信任的七個層級(由高到低)

如果你沒有什麼後台，又想獲得領導信任，可以試試下面七種途徑，也是七個台階。

一是出業績，為他長臉，二是扛住雷，替他背鍋，三是知道他的難處，為他出謀劃策，四是知道他的欲望和愛好，為他提供便利，五是領會了的意圖，堅決執行，六是經常請教，讓他好為人師，七是讨好，拍馬屁，這是小人做法。

向上的路徑不是直線，而是台階

三、如何接話

和領導見面時，你總想說點什麼，實際上，傾聽和點頭最重要。另外，如果你想留下深刻印象，參考一下《鬼谷子》的做法，這套應對辦法叫“因君六法”。

《鬼谷子.謀篇》說：“故外親而内疏者說内，内親而外疏者說外。故因其疑以變之，因其見以然之，因其說以要之，因其勢以成之，因其惡以權之，因其患以斥之。”

所以，對那些外表親近而内心疏遠的人，要從内心入手進行遊說；對那些内心親善而外表疏遠的要從表面入手進行遊說。因此，要根據對方的疑問所在來改變自己遊說的内容；要根據對方的表現來加以肯定；要根據對方的言辭來歸納出要點；要根據情勢的變化來成就對方(這樣肯定行)；要根據對方可能造成的危害來權衡利弊；要根據對方可能造成的禍患來設法防範或排除。

概括起來，先判斷你們的關系，是真的好，還是表面好，這樣才能選擇該說哪方面的事，另外，比說事更重要的是，你得圍繞對方的關注點來展開對話。

因為你的目的是為了争取資源或支持，或者為了給對方留下好印象，所以，你要根據别人的需求或心意來答話，等你滿足了他的心意之後，他就想為你做點什麼，這叫“互惠原則”。

以上這些，大家總感覺有點低三下四，甚至有人說，這叫卑躬屈膝。錯了，這叫向上管理。

想想咱的目标，研究一下領導的這個人，把心态修正一下，把分寸拿捏到好處，卑躬屈膝的反面，其實是向上管理。

圍繞目标，向上。

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