1、手機号碼短信功能未打開,可聯系當地客服熱線開通。
2、号碼的短信中心号碼設置不對,因各省份短信中心号碼不一緻,可聯系當地客服熱線核查。
3、手機費用不足,導緻無法正常收發短信,繳費即可。
解決方法。
1、重啟一下手機,看是否是信号問題。
2、找到“設定”,點擊“應用程序管理器”,滑動屏幕選項,點擊“全部”,找到信息,點擊進入,清除數據。
3、更換其他的SIM卡。
4、檢查手機是否安裝了安全衛士或第三方短息軟件,卸載後測試。
5、備份手機數據,即電話簿、短信息、多媒體文件等,恢複出廠設置若通過以上方法依然無效,将機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器并處理。
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