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銷售六種成交方式

生活 更新时间:2024-11-30 12:41:47

銷售六種成交方式?銷售成交方法是銷售員用以啟發顧客做出購買決定,促成顧客最後購買成交的具體銷售技術和技巧銷售成交技巧的方法很多,常用的成交方法有以下十種,我來為大家科普一下關于銷售六種成交方式?以下内容希望對你有幫助!

銷售六種成交方式(銷售成交十法)1

銷售六種成交方式

銷售成交方法是銷售員用以啟發顧客做出購買決定,促成顧客最後購買成交的具體銷售技術和技巧。銷售成交技巧的方法很多,常用的成交方法有以下十種。

第一種:請求成交法,又稱直接發問法

用簡單明了的語言,直截了當地向顧客提出成交要求的一種方法。采用這種方法,銷售員看準時機,主動“出擊”。在合适的條件下使用請求成交法,才能達到預期效果。

第二種:假定成交法

是建立在“顧客會買”的肯定假設上,銷售員以此為出發點,逐步展開各種銷售方法,一旦取得進展就可向顧客提出成交請求。使用這種方法,銷售員人為地提出了銷售員與顧客談判的起點,讓顧客覺得成交是不可避免的。

第三種:解除疑問法

是指在成交階段,顧客異議已經發生,在這種情況下,針對顧客異議設法轉化解決,促使銷售成功的一種方法。一般情況下,解決成交階段的異議不能再用銷售異議的處理辦法和銷售提示語言。需要通過異議探測,有針對性地解除顧客的疑問。

第四種:誘導選擇成交法

是指由銷售員為顧客确定一個有效的選擇範圍,并要求顧客立即做出抉擇的成交方法。這是一種極好的方法,向顧客提供兩種不同的選擇,使其在兩者之中選其一,而不讓其有可能做出第三種選擇。

第五種:從衆成交法

是指銷售員利用顧客的從衆心理,引誘或促使顧客立即購買銷售的服裝産品的一種成交方法。銷售員在運用從衆成交法時所使用的各種方式必須以事實為依據,以信用為準繩,不可以捏造事實欺騙顧客,否則,顧客的從衆效應,反而會影響服裝店的信譽,破壞銷售工作。

第六種:激将成交法

是指銷售員利用反暗示原理促使顧客迅速成交的一種方法。銷售員通過一定的語言技巧刺激顧客的自尊心。促使顧客在逆反心理作用下完成交易行為。激将成交法适用于特殊的顧客,尤其對那些高傲孤僻、嚴肅拘謹、不擅人際交往、不重感情、輕視别人、主觀固執、自以為是、自尊心強、心胸狹隘的顧客效果更佳。使用激将成交法要把握分寸,善意刺激,促使顧客反其道而行之。

第七種:小點成交法

對于價格較高的産品,一般顧客不會輕易出購買決策,而要在決策前反複考慮,有時即使經過反複考慮仍會拿不定主意。銷售員應不直接提出成交,以避免在顧客心裡造成壓力,而是通過一系列的試探性提問,逐步清除顧客心中的疑慮,循序漸進,積少成多,逐步接近目标。

第八種:提示成交法

是指銷售員通過對銷售品的優點及購買以後的利益進行概括彙總提示,促使顧客做出購買決定的方法。隻要銷售員明确列舉商品的特征、優點與效益,并保證滿足顧客的需求,讓顧客自己來衡量其中的得失利弊,做出适當的選擇;如果所得利益大,顧客便會答應成交。否則任憑銷售員怎樣說服,也很難成交。

第九種:優惠成交法

是指銷售員利用顧客的求利心理,通過為顧客提供優惠條件吸引顧客購買銷售品的成交方法。它是遵循留有餘地的策略來開展銷售成交工作的,在銷售成交難于達成的情況下,及時推出各種優惠條件便于解除銷售成交的困境。

第十種:機會成交法

是指通過及時向顧客提示最後成交機會,而促使顧客立即購買銷售品的成交方法。在銷售成交階段,可以利用的成交機會有:價格優惠,組合商品數量,各種促銷手段等。使用機會成交法可以向顧客施加壓力,增強成交的說服力和感染力。

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