1、暫時性的網絡繁忙可能會造成手機短時信号問題,建議可稍候再試;
2、如出現手機長時信号不好,可嘗試更換手機或重新關開機排除手機問題;
3、如果依然如此有可能是因為你的手機卡問題,可以到營業廳進行重新補卡試試;
4、如還是無法解決,請撥打10010人工,提供詳細地址及信号問題,由客服人員幫查詢處理。
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