在您的 Mac 上安裝 Microsoft Windows 時，“啟動轉換助理”會自動打開“啟動轉換”安裝器，以安裝最新的 Windows 支持軟件，如果沒有自動安裝 Windows 支持軟件，有很多用戶在問Mac上雙系統中Windows無法使用蘋果鼠标鍵盤是怎麼回事兒？下面是在 Mac 上使用 Windows 時會遇到的問題，希望對您有所幫助。

①在 Windows 中，您的 Apple 鼠标、觸控闆或鍵盤無法正常工作。

力度觸控不支持 Windows。

②在 Windows 中，您無法通過 Mac 的内建揚聲器收聽音頻。

③在 Windows 中，Mac 的内建麥克風或攝像頭無法被識别。

④在 Windows 中，顯示屏的一個或多個屏幕分辨率不可用。

⑤在 Windows 中，您無法調整内建顯示屏的亮度。

⑥您在 Windows 中遇到與藍牙或 Wi-Fi 有關的問題。

⑦您收到一條提醒，提示 Apple Software Update 已停止工作。

⑧您收到一條信息，提示您的 PC 所用的某個驅動程序或服務不支持這個版本的 Windows。

⑨在您安裝 Windows 後，您的 Mac 在啟動後顯示黑屏或藍屏。

安裝最新的 macOS 更新

繼續之前，請安裝最新的 macOS 更新，其中可能包含對“啟動轉換”的更新。

格式化 USB 閃存驅動器

要安裝最新的 Windows 支持軟件，您需要使用格式化為 MS-DOS (FAT) 且容量為 16GB 或更大的 USB 閃存驅動器。

①從 macOS 啟動您的 Mac。

②将 USB 閃存驅動器接入 Mac。

③打開“磁盤工具”（位于“應用程序”文件夾的“實用工具”文件夾中）。

④從菜單欄中選取“顯示”>“顯示所有設備”。

⑤從“磁盤工具”的邊欄中，選擇您的 USB 閃存驅動器。（請選擇這個驅動器的名稱，而不是選擇顯示在這個驅動器下方的宗卷名稱。）

⑥點按“抹掉”按鈕或标簽頁。

⑦選取“MS-DOS (FAT)”作為格式，并選取“主引導記錄”作為方案。

⑧點按“抹掉”以格式化這個驅動器。完成後，請退出“磁盤工具”。

下載 Windows 支持軟件

準備好您的 USB 閃存驅動器後，請完成以下步驟：

①确保 Mac 已連接到互聯網。

②打開“啟動轉換助理”（位于“應用程序”文件夾的“實用工具”文件夾中）。

③從屏幕頂部的菜單欄中，選取“操作”>“下載 Windows 支持軟件”，然後選取您的 USB 閃存驅動器作為存儲目标。下載完成後，請退出“啟動轉換助理”。

安裝 Windows 支持軟件

将 Windows 支持軟件下載到您的閃存驅動器後，請按照以下步驟安裝這個軟件。（如果您嘗試解決與藍牙鼠标或鍵盤有關的問題，則在完成這些步驟之前，使用 USB 鼠标或鍵盤可能會比較方便。）

①确保 USB 閃存驅動器已接入您的 Mac。

②在 Windows 中啟動您的 Mac。

③在“文件資源管理器”中，打開 USB 閃存驅動器，然後打開 Setup 或 setup.exe（位于“WindowsSupport”文件夾或“BootCamp”文件夾中）。當系統詢問是不是允許“啟動轉換”更改您的設備時，請點按“是”。

④點按“修複”以開始安裝。如果您收到一條提醒，提示這個軟件沒有通過 Windows 徽标測試，請點按“仍繼續”。

⑤安裝完成後，請點按“完成”，然後在系統要求您重新啟動 Mac 時點按“是”。

如果你蘋果雙系統上Windows無法使用蘋果鼠标鍵盤就可以參考上方的方法，希望對您有所幫助。

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