很多企業都有電話銷售的工作,員工逐一手動撥打尋找意向客戶,不僅速度慢、而且效率低下,且如今更是會面臨着高頻封号的危險,對于企業來說,保障銷售業績才能确保企業長期穩定有效的發展,電銷的撥打效率和精準度的提升無疑是非常重要的、
這種情況,外呼系統的使用就必不可少了。有很多企業早已開始使用智能外呼系統,有效解決電銷的各種難題。那麼,什麼是外呼系統呢?
下面小編就給大家介紹一下,什麼是外呼系統,它有哪些作用:
外呼系統是一款幫助電話營銷提高外呼效率的電話軟件。外呼系統為網頁版,通過開通賬戶密碼登陸,在外呼界面即可導入客戶号碼資源,可以自主設置聲音和話術,點擊自動外呼,客戶接聽後系統自動對答,幫助記錄有效客戶。憑借其智能、高效、自動化等優勢,受到很多企業青睐!
什麼是外呼系統?市面上現在有很多外呼系統,其中不乏性價比高,智能好用的,比如洛克智能外呼系統,具備如下優勢:
1、外顯優勢通過洛克外呼系統呼叫的時候,可定制歸屬地、外顯手機号,能提高接通率,不錯過成交的機會。
2、黑名單過濾洛克外呼系統有CRM外呼系統還可以防止客戶投訴,其原理一般是通過黑名單過濾功能和号碼限制撥打次數來實現的。通過濾掉有投訴經驗的客戶,限制同一客戶每天的撥打次數和頻率,避免客戶因為被音效電話騷擾而投訴,進而從源頭降低客戶投訴率。
3、一鍵批量撥号洛克雲外呼系統有CRM系統後台管理功能,具備批量導入與一鍵撥号功能,可以将電話号碼導入系統,通過系統來進行撥号。
4、電銷質檢,通話錄音存儲銷售通過洛克外呼系統的CRM系統撥打的外呼電話後,錄音将留存到系統中,管理人員可以随時在後台聽取通話記錄,便于對員工以及客戶進行更有效的管理,随時調取通話錄音。
5、線路穩定有保障電銷外呼系統對接移動運營商通道,采用中間号和回撥線路穩定安全,支持多坐席并發,保證通話質量的同時線路也及其穩定,可以有效提升電銷出單率。
6、精确獲客,數據化管理洛克外呼系統附帶CRM客戶管理系統功能,可快速記錄相關客戶信息,完成客戶畫像。同時在電銷過程中,還可精準标記客戶身份信息、随時查看了解客戶跟進情況、清晰标記不同跟進階段的客戶,從而減少漏單遺忘情況,提升電話銷售轉化。
什麼是外呼系統?
其實,外呼系統就是将簡單的電話外呼行為整合成一個整體系統,使得電話銷售更加高效。集逃卡、數據統計、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統。如果您也遇到電銷問題,完全可以使用洛克智能外呼系統,幫助實現自動撥打、智能溝通、自動記錄、自動分類、自動分析、電銷輔助、 數據挖掘、轉接人工等,讓您的銷售業務實現質的飛躍!
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