5月10日晚19：00，億家淨水學院的主講師是無憂服務優秀工程師沈沉明老師，作為一線服務人員，沈老師的講解精細、實用，相信能為大家帶來一定的啟發與幫助。下面是本次課程的文字版内容。

1.拿出機器先檢查其組件是否完整

在這裡需要注意兩個比較容易忽視的部分，一是拔管扳手這個工具，二是兩個比較小的管塞、管套，因為太小比較容易丢失。整體部件的任何一個部分缺失，都會影響淨水器的安裝或使用，所以每個工程師一定要在安裝前仔細檢查部件是否完整。

2．水壓檢測

這一步也是非常重要的，直接影響到機器的使用體驗。經過實踐得知小米二代淨水器的适宜水壓在0.1-0.4Mpa之間。如果水壓過大，會對機器有所損耗，還可能在機器開機的時候聲音會很大，會讓客戶感覺不好。所以如果檢測的水壓比較大時，應該裝一個減壓閥，來降低水壓。

3.濾芯安裝細節注意事項

①水壓測試在安全範圍的話，就可以開始安裝濾芯了。小米的這款機器濾芯是比較人性化的,在安裝的時候要保證濾芯上的圓點必須要與桶邊緣的鎖圖案相對應。

②這款機器的每級濾芯都有相應的數字對應“1、2、3、4”級濾芯，安裝完成後各級濾芯分别對應“藍、紅、黃、綠”四種顔色。曾經有過這樣的情況，原本安裝正确的濾芯，工程師前腳出門後腳客戶投訴說濾芯安錯了。所以為了減少不必要的麻煩，應該拍照存檔。

4.檢查機器進水管、純水管和濃縮管位置

從圖上可以直觀的看出從左到右依次是純水管、進水管、濃縮水管，但在實際安裝過程中很容易把純水管與濃縮水管的位置裝反，這一點應該注意。

5.水龍頭台面開孔注意事項

水龍頭開孔位置需要讓水龍頭杆和控制線一起通過，孔徑大小大約在20—30mm之間。

6.水龍頭安裝注意事項

水龍頭增高墊有黑色墊圈的一邊一定要靠近台盆面，這樣才能更好地結合。還有水龍頭的控制線需從孔内往孔外穿出。

7.安裝2分PE管和管塞注意事項

管塞一定要與PE管切面緊密接觸，并且注意管套不要裝反，裝反的話螺帽就無法擰上，既使擰上了也有可能漏水。

8.水龍頭控制線接頭安接注意事項

廚下式的狹小環境導緻我們安裝的時候，看不到安裝的效果，隻能憑感覺去接。那麼在實際安裝中，就容易出現下圖上面的現象，這樣會導緻沒有打開機器水龍鬥就會亮。所以一定要把這個位置結成下圖下面的樣子，讓線銜接緊密，才能保證機器的正常運行。

9.通水通電調試注意事項

水龍頭應該是完全打開或者閉合的狀态，也就是要麼垂直要麼平行。

10.通水通電調試注意事項

①剛剛完成組裝後進行沖洗，至少需要沖洗10分鐘，待水龍頭顯示燈由黃色變為藍色後，這時出來的純水才能正常飲用。

②濃縮水管的安裝盡量采用下圖中右邊的方式，直接把濃縮水管固定到排水處。如果不行，就在廢水管的上方打孔，并打膠密封好。

③安裝完成後一定要測純水的TDS值。

④須告知用戶事項，見下圖

11.安裝調試完成後注意事項

要将機器裸露的PE管捋順捆紮好，保證現場規範整潔。

12.WIFI設置注意事項

WIFI密碼設置隻能是純數字（後期驗證帶字母是可以的），必須是單一的家庭網絡（不能是複雜的公共網絡），且加密方式必須是WPA/WPA2，用戶家路由器頻率應為2.4G，目前5G的頻率路由器與廚下機不能匹配。

13.小知識及案例分享

①水龍頭燈常亮橙色、藍色或者不亮，機器泵不工作

判斷流程：水龍頭開關是否打開；确認水龍頭控制線是否按要求連接；重新斷電再連接

②手機與設備不能連上

判斷流程： 在有2部手機的情況下，兩部手機都連接路由器上測試，還是一個都連接不上，就将一個手機打開數據流量創建熱點，用另一個手機連接上這個熱點了，再進行連接設備，如果還是失敗，那有可能是手機不能連接或者設備問題（再連接的過程中注意手機上的WIFI标志，如果标志突然消失說明這個手機是無法連接的），重新斷電再連接(重置機器WIFI再斷電，等2分鐘再通電，等10秒後再重置機器WIFI，進行聯網操作)

③正常使用情況下，每天或者每次(時間間隔比較長)開關水龍頭燈由藍色變成橙色再變成藍色,這是所有的無桶RO機都存在的純物理現象。

無壓力桶純水機即開即飲型純水機，通常每次開機初始一兩分鐘制出來的純水TDS會比較高，這是因為當機器停機後，進水被關閉，增壓泵也停止工作，膜殼裡還留有部分純水和廢水，在無外加壓力的條件下，膜殼内由于濃水與純水之間有滲透壓，就會産生雙向滲透的過程，（即純水向濃水側滲透，濃水向純水側滲透）。反滲透膜在一定時間的透鹽率是一定的，随着這種雙向滲透時間的延長，膜内純水的濃度也會逐漸的升高，停機時間越長，膜内純水TDS越高， 大約純水TDS達到自來水TDS的50％時，滲透過程達到平衡，這時純水和廢水的TDS幾乎不變了，這就是剛開機純水TDS較高的原因。

而有桶純水機則不會出現這個現象，有桶的RO機打開龍頭時放的是桶裡的純水。

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