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淘寶七天無理由退貨是什麼意思

知識 更新时间:2024-11-30 00:31:58

  淘寶七天無理由退貨的意思是指賣家使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特别售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。

  具體為當買家使用支付寶服務購買您出售的支持“7天無理由退換貨”服務的商品,在簽收貨物後七(7)天内,如因買家主觀原因不願完成本次交易,同意按照本協議之約定向買家提供退換貨服務。如買家與賣家就退換貨事宜協商未果,買家在淘寶指定期間内發起針對賣家的維權,并申請“7天無理由退換貨”賠付時,如淘寶判定買家賠付申請成立,賣家等同于同意按照協議約定的賠償金額對買家進行相應的賠付。

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