未成年人上網安全的問題已經成為了互聯網企業們重點關注的焦點。網易遊戲作為最早構建未成年人保護系統的大廠之一，主動肩負起保護未成年人上網安全的重任。
網易遊戲結合自身在前沿技術領域的積累，針對疑似未成年用戶，在自研的AI未成年人識别模型和前置幹預機制的幫助下，從遊戲行為入手判斷疑似未成年用戶。一旦确認遊戲賬号使用者為未成年人，網易遊戲将采用多種方式保證未成年人遊戲時長限制和未成年人防沉迷條例的有效落實。技術手段的幹預，也體現了網易遊戲對相關條例堅決執行的決心。
7月1日至9月1日，網易遊戲開展為期兩個月的暑期未成年人專項保護行動。暑假期間，網易遊戲會加大對夜間長時間在線的遊戲賬号的審核力度，在旗下多款熱門産品中加入人臉識别驗證功能。與此同時，網易遊戲還強化了未成年人相關舉報的審核力度，現在針對遊戲内相關未成年人的舉報會以更快的速度安排專人處理，核實遊戲賬号行為後決定是否添加人臉識别乃至後期的幹預。
在遊戲中遇到涉未成年人的問題，可以前往網易家長關愛平台官網的“專項舉報”頁面和網易遊戲客服中心官方的“未成年人防沉迷”處，進入網易未成年專屬舉報平台，就防沉迷相關、未成年騷擾和未成年詐騙等問題發起舉報，會有來自未成年人保護團隊的專業人員對接和審核。網易遊戲會堅決守護未成年人的合法權益。
此外，網易遊戲還針對網絡環境中的突出問題重拳出擊，推行一系列嚴厲的整頓措施，包括抵制不良信息、嚴防未成年黑手、打擊遊戲黑産等。針對遊戲内發布不良信息、破壞遊戲環境的玩家，網易遊戲也加大了打擊力度，進行嚴肅處理；網易遊戲通過遊戲内外信息監控，加大對租售号、共号、送号等行為的打擊，抵制未成年人冒用他人身份進行遊戲的行為，目前已累計處理3000多個違規賬号。網易遊戲會繼續投入大量人力與财力，築牢未成年人的網絡安全保護屏障。
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