品質主要指的是定型的科學技術内在信息狀态,作為企業要素的人力、人才、産品、服務等,都必須借助科學技術手段,不斷地提升其内在的科技内涵,進行必要的信息化披露,準備接受質量标準的衡量和評測。 做好品質要有三要: 1.要下定決心:上至最高管理者,下至每一個基層員工,都要下定決心,提升品質;2.要教育訓練:有決心還要具備能力,能力則來自于不斷的教育訓練; 3.要貫徹執行:全體動員,進行品質活動。
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