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拍下商品不發貨幾天後商家讓退款

生活更新时间:2024-07-30 07:13:29

網上購物多了，難免碰到有拍下以後賣家不發貨的情況，原因各種各樣。說實話這都是賣家的問題，但卻給我們帶來很多麻煩和時間等損失，那我們除了申請退款還有其他更好的辦法麼？

當然有！退款以後投訴！

這可不是圖個自己心裡爽快，賣家看到投訴肯定會主動聯系你，協商合理的解決方案，補償你的損失！再強硬的買家，真看到投訴也歇菜了。

今天我就投訴了3個月不發貨的賣家，退款的同時獲得了産品總金額的現金賠償。

發一下投訴前後的聊天記錄，大家對比一下賣家的态度，感受一下。

拍下商品不發貨幾天後商家讓退款（網購拍下産品後賣家遲遲不發貨）1

拍下商品不發貨幾天後商家讓退款（網購拍下産品後賣家遲遲不發貨）2

于是我等了3個月，然後退款以後立刻投訴。

拍下商品不發貨幾天後商家讓退款（網購拍下産品後賣家遲遲不發貨）3

看到投訴客服反應快了，打字也快了，還會說抱歉了，呵呵！

拍下商品不發貨幾天後商家讓退款（網購拍下産品後賣家遲遲不發貨）4

拍下商品不發貨幾天後商家讓退款（網購拍下産品後賣家遲遲不發貨）5

拍下商品不發貨幾天後商家讓退款（網購拍下産品後賣家遲遲不發貨）6

最後商家用支付寶給我打了産品總價的款，我把投訴撤銷了。

這裡提醒大家幾點：

賣家不發貨，你别着急也别發火。嘗試溝通一下，如果他不提出賠償方案，隻是讓你退款了事。那請保留相關的聊天記錄和訂單截圖等信息。等過一段時間你申請退款并舉報他，肯定會給你賠償。
注意看他産品支不支持24H發貨、48H發貨之類的服務，如果支持，過了這個時間就可以理賠。如果不支持，在溝通無果的情況下，建議訂單至少放那1周左右再退款然後投訴。
不鼓勵大家為了賠償而抓賣家小辮子，大家以和為貴，如果賣家确實有特殊情況，誠懇地跟您解釋。那退款就退款了，也别太斤斤計較，很多時候，傷人一千自損八百。回頭想想真的沒有必要的。
隻拿自己應得的，不要用投訴來威脅賣家要求過分的賠償，就算賣家本身是個混蛋。這樣做你自己涉嫌違法，而且有悖于我們做事的初衷。

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