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錢被ATM回收

知識 更新时间:2024-08-10 01:20:19

  原因:

  使用存款機存款吞鈔主要是因為通訊原因或存款機出現内部故障,比如收鈔時紙币卡住。

  解決方法:

  1、發生吞鈔後客戶需要記下存款機上的銀行聯系電話,并及時與銀行取得聯系,然後向銀行說明情況留下銀行卡卡号以及聯系方式;

  2、銀行正常會一到三天清機一次,最長一周清機一次。清機之後會全面核對賬務,此時客戶需要耐心等待;

  3、等到銀行通知之後,需攜帶存款機打印的回單及本人身份證到指定的銀行網點去領取被存款機吞鈔的現金,或者是由銀行轉賬到客戶銀行卡

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