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近年來，面對“銀發浪潮”西安也通過各項暖心舉措用實際行動關心關愛老年人

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西安市60歲及以上人口2075318人多舉措關心關愛老年人第七次全國人口普查數據顯示，西安市常住人口中，60歲及以上人口為2075318人，占16.02%，其中65歲及以上人口為1411727人，占10.90%。

為了更好應對老齡化社會，近年來，西安不斷出台相關政策，使老年人老有所養、老有所樂、老有所安。2020年，西安市在全省率先頒布實施了《西安市養老服務促進條例》及相關配套政策文件。西安市《打造城市社區“15分鐘養老圈”實施方案》明确，到2021年底，全市養老服務設施覆蓋100%城市社區和80%以上農村社區。

2021年2月，西安市政府印發《關于推進健康西安行動的實施方案》，明确通過開展“老年健康促進行動”在内的17項重大行動，推動健康西安建設。到2022年，西安市二級及以上綜合性醫院設立老年醫學科的比例達到50%以上；基層醫療衛生機構的康複護理床位占比達到30%以上；并建設一批示範性城鄉老年友好型社區。讓老有所“醫”全市醫療健康服務出實招今年3月，西安市衛生健康委員會、西安市醫保局聯合印發了《西安市家庭病床服務管理試點指導辦法》。記者了解到，這一舉措将解決部分年老體弱、長期卧床或行動不便的患者就醫問題，使老年人“足不出戶，在家住院”在西安成為現實。

目前，西安在保障老年人醫療健康服務方面已形成了五大工作舉措：支持符合條件的醫養結合機構納入醫保定點範圍；擴大老年人康複項目和醫保支付範圍；制定并完善家庭病床醫保支付政策；提升老年人醫保經辦服務水平；探索建立長期護理保險制度。

7月1日起，西安市還将徒手平衡檢查等16項康複項目正式納入醫療保險支付範圍，幫助長期進行康複的老年人群體減輕負擔。

日常就醫中，全市各大醫院已實現為老年人提供多渠道挂号、預約服務。通過線上線下結合的方式，不斷優化老年人就醫服務流程。針對老年人智能手機使用不熟練的問題，市衛健委要求全市醫療機構為老年人醫療服務提供便利化結算方式，不得拒絕現金。

讓老年人食有所安全市助餐服務模式不斷創新

解決好老年人的吃飯難題是養老事業高質量發展的重要内容。如今在新城區，“飯大爺”幾乎無人不曉。經過三年多的發展，“飯大爺”已成為全域老年助餐服務品牌，重點解決高齡、獨居、空巢、失能等老年人的就餐問題，确保做到優質低價和安全可靠。記者了解到，新城區目前共有17個“飯大爺”老年助餐點，累計服務46萬餘人次，受到了轄區居民的廣泛好評。

在碑林區，還有一撥兒“中央廚房”同樣讓群衆滿口稱贊。2019年起，碑林區老年人綜合服務中心就在部分社區服務站開設愛心助餐點，依托中央廚房 統一配送 社區就餐或配餐入戶的“1 1 2”助餐服務新模式，解決了老年人“就餐難”的問題。

雁塔區則将老年助餐點“開進”了轄區内的酒店裡，在酒店餐廳“10元錢吃10樣”已成為不少老年人的就餐好選擇。記者了解到，截至今年7月初，雁塔區已建成運營老年助餐點118個，老年助餐點覆蓋率達到75%以上，日均就餐人數超過5000人，實現了轄區老年助餐多元化發展。讓老有所“養”全市探索“智慧養老”新模式自被确定為第三批中央财政支持開展居家和社區養老服務改革試點地區以來，西安積極探索多種模式的“互聯網 ”居家和社區養老服務模式，運用智能養老技術，破解養老難題。

新城區長樂西路街道于今年3月引入“虛拟照料”服務，并逐漸在多個社區開展試點。記者了解到，“虛拟照料”是一個以社區為依托，以獨居空巢老人為對象的“互聯網 ”養老服務平台。老人家中隻要安裝了設備，社區就能在後台實時掌握老人的生活狀況，實現對獨居老人的全天候“虛拟照料”。

蓮湖區則積極運用“互聯網 ”養老模式，多渠道創新促進養老服務業發展，建立了具有蓮湖特色的“虛拟養老院”。

碑林區老年人綜合服務中心則與國内領先的科技公司合作，打造居家養老智慧産品“掌上養老院”和“老年關愛機器人”，實時提供多種養老服務，滿足了社區中老年人“離家不離小區”的養老願望。讓老有所“樂”全市為老年人出行辦事提供便利為老年人提供便利，使老有所“樂”，已成為全社會的廣泛共識。在衣食住行的各個方面，西安也不斷創新舉措，将細節融入為老年人辦事出行的各項服務中。

今年3月，西安市首批20家适老化支付服務“五個标準化”示範銀行網點正式亮相。重點聚焦涉及老年人的高頻業務事項和服務場景，積極打造安全、無障礙的适老化支付服務環境，為老年人提供更加周全、貼心、便捷的支付服務。

今年4月1日起，長安區出入境管理局實施6項便利老年人辦理出入境證件的新舉措，改善老年人網上辦事體驗，為老年人提供更周全、更貼心、更便捷的出入境服務。

今年5月，位于浐灞生态區的浐水西路派出所戶籍室民警帶着設備，上門為行動不便老年人辦理身份證，受到市民群衆好評。記者搜索相關新聞發現，如今這樣的貼心舉措已在全市公安、民政、衛生等服務系統或窗口單位屢見不鮮，不僅為老年人解決了難題，也為群衆辦了實事。

随着三年的發展，西安市出租汽車行業“愛心車廂”已成為西安愛老助老的一張名片，2020年被交通運輸部授予“運輸服務榜樣品牌”稱号。西安市目前正根據陝西省《2021年便利老年人打車出行實施方案》要求，進一步加快推動便利老年人打車出行工作，老年人專屬打車電話專線正在積極籌備中。城市的進步和發展離不開每個群體的互幫互助在西安為老年人托起幸福晚年沒你參與可不行！

來源/西安發布

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