1、淘寶雙11定金原則上是不能退的:定金就是預定付的費用,除非賣家沒有發送對應的商品,否則,不能退還定金;
2、若是賣家未按照規定時間發貨,或者訂單狀态關閉,則系統會直接退還定金,且買家會得到一定的補償;
3、若是自己的原因想要退定金,不想買了,一般情況是不會退還定金的,可以嘗試與賣家溝通,首先是跟賣家協商退款,如果賣家同意,就能退回,如果不同意,可以補齊尾款,然後再退貨,這樣一般是可以退定金的。
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