代碼691的含義:在使用ADSL撥号上網的時候, 移動 電信運營商會向用戶授權一套賬号密碼,當ADSL賬号密碼輸入錯誤的時候,電信運營商服務器将返回錯誤信息到計算機上,提示賬号或密碼有誤。
錯誤691的解決方法:
1、仔細核對賬号和密碼,尤其注意賬号密碼中大小寫等容易混淆的字符,然後重新輸入。
2、撥打電信或者移動運營商客服電話,詢問是否是由于寬帶欠費停機所導緻。
3、殺毒或重新安裝操作系統。
4、寬帶賬号密碼被盜,在寬帶賬号密碼正在被别人使用的時候,在進行撥号連接,同樣會導緻錯誤691的提示。
5、電腦正常使用中的突然斷電,也可能導緻此錯誤,可以重啟後等待幾分鐘再進行撥号連接。
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