面試是人生必修課，應屆畢業生需要面試，個人發展遇到瓶頸要面試，突然被公司辭退要面試，公司倒閉了需要面試......

她今天參加一場面試，她為這場複試做了充分的準備，因為她的工作年限，沒有達到崗位的要求。她工作兩年，這是她第一次挑戰更高的職位與薪資，因此格外重視。

她的面試官，是公司的副總，面試一切順利，從頭到尾，她的表現算超常發揮了。

當面試接近尾聲的時候，她拿杯子喝水，在放杯子的時候，杯子掉在了地上，不僅玻璃杯摔碎了，還濺了兩人一身水。

她連聲道歉，并迅速抽了桌上的紙巾吸了地上的水，并簡單處理下碎玻璃。她抱歉地說道：“真的不好意思，等會麻煩公司保潔清理一下吧”。

她堅持要賠償杯子，面試官說：“沒關系，不用賠的”，最後她也隻能算了，就這樣，面試在這個摔杯子的小插曲下結束了。

• 做人的習慣

她走出大樓後，自言自語道：“你真是的，明明從頭都表現很好，偏偏最後糗一下”。

回到宿舍後，她覺得弄壞别人東西是要賠償的，這是她做人做事的習慣。于是，她在網上挑選買了一個一模一樣的玻璃杯，收貨地址是面試公司的地址。

她不會想到，正是摔杯子和寄杯子的行為，反而成就了她：實現了職位與薪資的跨越。

• 細節與心态決定可塑性

面試她的副總，根據她的綜合表現以及閱曆評定：她不符合經理崗位要求的。但是，當她打碎杯子，表現出的從容與理性，改變了副總的想法。

副總準備通知人事部，與她電話溝通，低一級的崗位是否願意來上班。

副總第二天上班，聽說收到杯子的事情後，更加覺得她做事不僅從容理性，還有始有終。

于是，副總決定破格錄用她做經理。

副總認為，做事注重細節、心态優秀，還有始有終的員工，是可塑之才。

為什麼細節做得好的人，有發展潛力？工作優秀的人，沒有什麼絕世神功，而是一招一式、踏踏實實練好，所有招式連貫起來的威力最大。

觀人入微，能幫助快速識别、判斷一個人。每當我作為面試官面試的時候，也特别注重細節的觀察。

面試者不經意的一個動作，或者一句話，都會被列入：對面試者綜合判斷的參考因素。

• 一次性紙杯的識人

上周，我作為面試官，面試了三場，其中，我就因為一個細節，淘汰了一位面試者。他所描述的資曆與面試的表現，基本是滿足我們所招聘的崗位要求的，如沒有更好的面試者，大概率會錄取他。

然而，他去倒水喝的操作，使我改變了看法。上周天氣比較熱，容易口渴，我們在交談前，前台給他倒了水，他喝完了。當我們聊完時，他禮貌的提出：再去倒杯水喝。

他走到飲水機旁，先把最上邊的一次性紙杯拿起來，丢到垃圾桶裡，然後又一次性拿了三隻紙杯，疊在一起，快速喝了兩杯水後，把帶着水的三隻紙杯，丢進了垃圾桶，還濺出了少量水到地上。

他沒注意，喝水的這些細節，我都看得很清楚。

首先，他把上邊紙杯丢了，也無可厚非，畢竟有人确實有這個習慣。

其次，他一次性拿了三隻紙杯，疊在一起使用，從這個細節可以判斷出：他對公共物品沒有節約愛護之心。

最後，他把帶着水的杯子扔進垃圾桶，還濺出水，進一步印證了：對公共環境的維護，缺乏責任心。

當然，也許他隻有今天，出現了這種情況，人品并沒有問題。但是，作為公司面試官的角色，對公司招聘員工，要慎之又慎的，一旦招聘進不匹配或品行有問題的員工，對公司和個人都不是好事。

出現這種品行有問題的征兆，如果在有其他人員選擇的情況下，我肯定是：“甯可信其有”，果斷淘汰他，在其他面試者裡選擇。

• 細節決定面試結果

面試基礎條件合适的情況下，決定錄取與否的是細節。上文提到：通過喝水小事的細節判斷，或許他有品行問題。

細節做得好，即使硬性條件不滿足，也可能被錄取。比如，開頭提到的面試者，因為細節的到位，使面試官加大了，對她未來的預期，從而破格錄用了她。

如果把與面試官洽談環節，定為中間環節，那麼，前後細節都應該注意到。沒聊之前，要注意細節，聊完之後，也要注意細節。

• 大樓裡的禮貌

當你進入大樓那一刻，面試就開始了，問保安路，要禮貌客氣，記得說：謝謝。對人微笑，也會換來微笑。即使禮貌即使不為别的，那麼，别人對你的一個微笑，也是對你面試的一次鼓勵。

我們都有這樣的體會，當前邊都是對我們微笑的人，後邊再與我們接觸的人，會明顯感觸到我們的陽光和善意。

一定要提前一刻鐘，到達面試的大樓，一是門牌号需要時間找，再就是或許有突發情況，也有處理的時間。

提前達到，禮貌的詢問門牌号，不僅使自己從容不迫，更可以給自己一個好心情。

• 拿出鏡子照一照

提前到達前一定要拿出鏡子照一照，檢查是否有影響儀表的髒東西等。男同胞不習慣帶鏡子，也要去洗手間照一照。

儀容儀表是建立第一印象的關鍵因素，我過往面試碰到不少儀表有問題的，有的眼屎都帶着來面試，給人的感覺很不舒服。

第一印象就減分了，如果有點潔癖和強迫症的面試官，估計看着臉上的眼屎，面試都是一種煎熬。

在這種情況下，面試官最想幹的，就是快點結束這場面試，錄取的可能性幾乎為零。

如果你曾經面試的時候，遇到草草結束的面試，不妨回憶一下，是否自己犯過低級的錯誤，導緻了面試失敗。

• 進去面試公司前的準備

進面試公司前，再溫習一遍所準備的内容，默默的再做一遍自我介紹，因為這是面試必答題。

如果已經知道面試官是誰，最好網上查詢一下有沒有面試官的信息，如果能查詢到最好，可以在面試互動的時候，掌握更多的互動資源。

比如，你知道面試官是誰，在網上找到了面試官發布過的視頻和文章，仔細閱讀，并學習類似的知識點。

當談到類似話題時，你順便提到在網上看到過他的視頻節目，表示贊同，并适度發表自己的看法。這樣會與面試官産生共鳴，面試官很快就建立起對你的好感。

面試綜合的對談，涉及到個人臨場判斷的太多，我這不做贅述，隻提醒一點：與面試官互動時，保持活躍并理性的思維。

做好面試必答題的準備最重要，下面我總結兩道必答題的解決思路！

• 面試必答題：自我介紹

試想，如果你考試前，就知道了其中一道考題，會怎麼做？

無須多言，肯定積極準備這道題，并提前請教高手，把答案做出來，并且背誦、爛熟于心。

然而，我面試過程中，卻遇到：很多面試者的自我介紹磕磕絆絆，一看就沒怎麼準備。這樣太吃虧，明明提前知道題目，還不準備，這不是和自己過不去嗎！

最好的準備就是：拿來高手總結的介紹模闆。把自己的情況，有機的融合進模闆裡，不斷的練習，直到自己能，自然熟練的表達出來為止。

每個工作性質模闆不一樣，最好找同行高手協助。我總結了一個模闆，供參考一下。

面試者，張三；面試崗位，某某經理（工作履曆少）

老師您好，我叫張三，201（5）年（某某商務）專業畢業，至今已經工作（5）年了，第一份工作通過校招入職工作。

兩年内從電商實習客服，到産品文案編寫，到産品包裝設計，再到産品上架及店鋪裝修運營都做過，工作第三年，因工作優秀，被提升為部門經理。

電商部門在我的帶領下，突破原有營收瓶頸，在同等人數下，年營收連續實現翻番，最好達到（XX）萬。因為我名字叫（張三），因此同事們給我起外号叫（張三番）。

因公司戰略以線下門店為主，電商部門發展受限，已近兩年未增加人員和投資，所以我打算尋找更合适的發展平台。

謝謝！

• 面試必答題：你期望薪資是多少？

面試官不僅要了解你的過去，還要洞察你的未來。

當面試官問你期望薪資是多少時，不僅是要你回答一個具體數字，更期盼聽到自我未來價值的闡述。

既然是必答題，自然還是先參照高手制定的模闆，再根據自己的特點來融合。

下面是我寫的一個回答模闆，供你參考下。

姓名，張三；面試崗位，某某經理

老師您好，我期望的底薪是2萬 。

如能有幸加入我們公司，我将運用過去的經驗，結合我們公司實際情況，積極優化運營方法和結構，做到業績穩定增長。

加上公司的業績獎金提成，我能達到年收入50萬 ，這也是我接下來，年收入的小目标（可以加入：老王的一個億小目标的梗，開個冷玩笑）。

當回答期望薪資的時候，一定要幹淨利落，不能拖泥帶水，清晰的把自己的底線和未來價值亮出來。

某些公司招聘信息寫的含糊其辭，容易使面試者産生誤解。如：招聘信息寫着月收入3W以上，可能底薪隻有3K。

當然這種底薪低、獎金多的收入構成也無可厚非，但你一定要亮明自己的底線和要求，以免雙方都含糊其辭，最後不歡而散。

回複期望薪資問題，不僅要說明自己底線要求，還要闡述自己的目标和對公司的願景。

養成優秀的做事習慣，須從生活的點滴細節做起。

平時與别人對談和打招呼，多說一聲“你好”，多說一聲“謝謝”，把禮貌當成一種習慣，自然會變得更沉穩，獲得更多回報。

如果有人平時很不堪，但面試的時候僞裝的很好，成功的到了德不配位的崗位上，會怎樣呢？

有句話說得好：“常在河邊走，怎能不濕鞋”，這種情況坐到高位，必定會摔下來。

我們積極修煉自己的内功，再輔以外在方法招數，才能從容不迫的，應對任何關卡。

細節，能僞裝得了一時，但很少有人僞裝超過三個月。

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