發生丢件問題首先應該将自己的快遞收據單進行妥善保管。找到快遞公司,咨詢丢件的相關賠償标準。将快遞票據複印件證明給快遞公司,要求賠償。如若快遞公司不進行相關事宜賠償,則到消費者協會舉報。按照《快遞市場管理辦法》的第二十條。在快遞服務過程中,快件發生延誤、丢失、損毀和内件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。根據消費者協會的相關結果,雙方進行協調。
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