1、沒有收到貨,可以跟客服聯系,或查看流程記錄,與快遞公司聯系。隻要下了訂單,也付過款,就有一個訂單号,可以用這個号到快遞公司查詢;
2、如果長時間沒有收到貨,快遞公司也沒有記錄,但是已經付過款了,可以與店家商量,申請退款,先看一下商鋪是否支持7天無理由退款,如果支持,可以直接點擊申請退款即可完成退款操作。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!