新百倫鞋子按照三包規定,售出之日起7日内,出現質量問題的消費者有權選擇退貨、更換或修理。退貨時,經營者應按發票價格一次性退清貨款。這些質量問題包括,出現嚴重脫膠,有側幫縫線的除外、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷跟、脫跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、開線、開裂、脫膠、壞拉鎖、釘頭突出、網面破裂,如旅遊鞋,或新鞋不成雙及鞋号大小不同等,還有經消協認定或具有法定資質的質檢部門檢測鑒定有其他質量問題。
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