即日起,對于習慣于網上購買汽車票的市民來說有個好消息,區交通集團下屬東南公司富陽客運站網購汽車票也能在線退票了,旅客提交退票成功後,我們核對後将在3-5個工作日内原路退回到支付卡。
汽車票能夠網購後,讓不少旅客大感方便,但方便之中有不便,那就是一直沒有開通在線退票功能,一旦買錯了車票或臨時變更出行計劃,要退票得去車站窗口辦理。為了補上這個短闆,富陽客運站改良了網上售票系統,增設在線退票功能,通過富陽客運站微信公衆号、攜程網、巴巴快巴購買的富陽客運站的汽車票都能實現網上退票,退票時按規定扣除相應手續費。
網上退票功能隻适用于網購汽車票用戶,如果旅客在車站窗口或代售網點買了車票後要退票的,隻能去車站窗口辦理,并且在線退票不提供退票憑證,如需打印退單憑證請到始發車站取票後到退票窗口辦理;富陽客運站同時提醒旅客,網上退票與窗口退票手續費是一樣的,離發車時間兩小時前辦理退票的手續費最低,班車發車一小時後則不能辦理退票。
■ 富陽客運站微信公衆号退票流程:
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