當合同相對人出現口頭合同反悔時,守約一方應當收集合同訂立過程中和履行過程中的其他文書、資料、來往函件等證據材料,證明雙方合同關系的存在、合同的約定以及履行情況等,從而保護自己的合法權益。
【法律依據】
《合同法》第十條規定,當事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式。
法律、行政法規規定采用書面形式的,應當采用書面形式。當事人約定采用書面形式的,應當采用書面形式。
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