品牌“五度”:
一、品牌的知名度;二、品牌的認知度;三、品牌的信任度;四、品牌的美譽度;五、品牌的忠誠度。
企業所處的不同階段所要考核的重點将有所不同,起步階段要通過重點項目提升品牌知名度;然後就是認知度,知名度很高,認知度很低,消費者将不知其所賣為何;接着要解決信任度,建立企業品牌可信賴感是相當重要的;最終的目标是形成忠誠度,以口碑傳播,推薦和反複購買該企業産品為特征。
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