電子商務整體結構分為電子商務應用層結構和支持應用實現的基礎結構。基礎結構包括三個層次和兩個支柱,三個層次自下而上分别為網絡層、多媒體消息或信息發布層、一般業務服務層,兩個支柱分别是技術标準和政策、法規.三個層次之上是各種特定的電子商務應用,可見三個基礎層次和兩個支柱是電子商務應用的條件。
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