聯通公司,有兩大塊業務,一個是網絡,一個是手機号業務。它的網絡會經常出現問題,手機套餐業務也是有的時候會遇到投訴。那麼如何投訴聯通公司來維權?
電話投訴
先打官方客服電話投訴,一般都有投訴的專門按鍵,投訴的時候,最好知道工号,方便下次聯系。
網點投訴
基本就是找各個網點的級别高一點的領導進行投訴,反映問題。
12315網站投訴
這個網站可以投訴好多東西,如果是聯通服務的内容也是可以投訴的,而且會收到答複。
工信部網站投訴
聯通公司也屬于工信部管轄,是可以處理該類投訴的。
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