導語：員工是組織發展的動力源，因此員工能力是管理者關注的重點。

不管是哪一種員工培育方式，總離不開訓練方法。培訓的方法有很多，有的偏重理論講解，有的則側重技能演練。常用的培訓方法有下面幾種，管理者可以參考。

講授法

講授法是企業最常用的培訓方法，其優點是能夠系統傳授知識，可以在短時間内傳遞大量信息，也可以同時對許多人員進行培訓；缺點是單向溝通，受訓人員的理解存在一定困難，且學習效果受講師水平的影響較大。

讨論法

讨論法是通過對受訓人員進行分組，對某一案例或問題進行讨論，歸納和總結出問題答案的方法。讨論法的優點是鼓勵受訓人員積極思考，有利于提高學習積極性，有利于能力的開發；缺點是讨論容易偏離主題，流于形式。

視聽法

視聽化培訓是指利用電影、幻燈片、錄音錄像等視聽技術進行培訓的方法。視聽培訓生動形象，能夠提高受訓者的學習興趣，但是視聽資料的選擇和制作較為困難，且受到設備和場地等條件的限制，成本較高。

案例分析法

案例分析法又稱為個案分析法，是把實際工作中出現的問題或場景加以典型化處理，交給受訓人員研究分析，用以培養受訓人員的分析能力、判斷能力、解決問題及執行業務能力的培訓方法。

案例分析法的優點：參與性強，促使受訓人員主動參與到學習中；将理論與實際結合，有助于提高受訓人員解決問題的能力；教學方式生動具體，直觀易學；有助于增強受訓人員之間的相互交流和學習。案例分析法的缺點：時間要求較長；案例過于概念化，是典型化處理之後的簡單模型，不能體現實際情況的複雜性；對講師能力的要求較高。

角色扮演法

角色扮演法是指在一個模拟真實的工作環境中，受訓人員按他在實際工作中應有的權責來擔當角色，模拟性地處理工作事務，從而鍛煉其處理各種問題的能力的方法。

角色扮演法的優點是：受訓人員參與性強，受訓人員與講師之間、受訓人員之間的互動交流比較充分，可以有效提高受訓人員培訓的積極性；特定的模拟環境和主題設計有利于增強培訓效果；靈活性較好，講師可以根據培訓的需要調整培訓内容。角色扮演法的缺點是：對體驗環境和條件的要求較高；對受訓人員的自主性要求較高。

個别指導法

個别指導法類似于傳統的師徒制，是由有經驗的人帶領新員工進行工作的方法。個别指導法可以避免受訓人員盲目探索，加快經驗的學習和積累，但是指導者本身的水平對新員工的學習效果有極大的影響，個别人員也可能會有意保留自己的經驗、技術，從而使指導浮于形式。

演示法

演示法是指運用一定的實物和教具，通過實地示範，使受訓人員學會事務的操作流程和方法的培訓方法。演示法有利于受訓人員獲得感性的認知，加深對培訓内容的印象，但是适用的範圍有限，也易受場地的限制。

無論使用何種培訓方法，其實最終的目的是非常明确的，即培育高素質的員工隊伍。在如此競争激烈的環境中，員工的能力素質成為市場角逐中取勝的決定性因素之一。因此，吸收優秀的員工，并加大員工教育的投人，是企業必須重視的工作。

圖：網絡

文：老和

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