建立基本的檔案:制作零售店分布的地略圖、建立零售店檔案、建立主要店員檔案、建立競争對手的檔案,建立經銷商檔案,建立廠家基本情況檔案。這些檔案要在例會的時候經常更新,保證基礎資料的準确性和完整性。
建立零售店的會員體系:有一些企業組建了零售店的會員體系,定期舉行活動,增加零售店和廠家的聯系。摩托羅拉不單單有零售店的會員體系,它甚至建立了零售店店員的會員體系,定期舉行會員參與活動,根據店員銷售的手機數量進行積分式獎勵。
促銷活動:企業要把促銷活動落實到終端,甚至舉行零售店店員獎勵和零售店獎勵方式的活動,隻有這樣促銷活動的結果才是有最大效果的,隻有這種活動的開展才能增強終端與企業的感情。增強企業品牌的影響力。
培訓店員:零售店的店員在銷售中起得作用是最大的。一個性能價格比非常好的産品,如果店員不積極推薦,甚至打擊這個産品,它的命運可想而知。對店員的培訓可以增加她對企業的認同,增加對産品的認同。有助于店員全面了解産品的性能和指标,增加銷售技巧。
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