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組織行為基本特征

生活更新时间:2025-03-12 15:01:56

組織是一個開放系統。

組織行為基本特征（組織與組織行為）1

一、組織的含義

美國管理學家巴納德認為，組織是人們為了達到共同的目标而形成的一個動态、有序、系統的社會共同體。我認為，組織是具有特定目标、資源、結構，并與環境相互作用的開放系統。

1、特定目标。組織是為實現組織目标的需要而産生的，目标決定了任何一個組織作為社會組成部分存在的必要性與合理性，所以每一個組織都應有明确的目标。例如，企業的目标與宗旨是實現利潤最大化，學校的目标與宗旨是為社會發展培養人才，醫院的目标與宗旨是為社會提供優質的醫療服務。

2、資源。實現組織的目标需要人、财、物等各種資源。組織隻有通過對資源進行有效整合，并将這些資源轉化為其他組織或個人所需的各類産出，才能實現組織目标，也才能使組織得以生存和持續發展。

3、結構。組織活動所需的資源最終是由人來配置的。如何有效地分工與協調，使組織中的人發揮其最大效用，是組織運作首先要解決的重要問題。所以，組織不僅需要科學地劃分部門、管理層次及其各自的責任、義務、權力與利益，科學地安排每個成員的職責并落實其權利，還需要建立有效的溝通與協商機制，以保障組織的正常運行。

4、互動（交換）。一個組織不是存在于真空中的，而是存在于現實環境中的一個開放的系統，組織要不斷地與内外環境進行資源、信息、物質等的交換，以使自身與環境相互作用，适應環境的變化，持續、穩定地發展。

組織行為基本特征（組織與組織行為）2

二、組織行為

組織是由人組成的複雜系統。組織成員要想在組織中如魚得水，掌握人際溝通的知識與技能是必不可少的。

組織行為是指各類組織的每位成員在工作過程中表現出的所有行為。組織成員的業餘活動，如娛樂、交友、健身、購物等都不是組織行為。一般來說，組織行為涉及兩個基本問題：①組織對其成員的思想、感情和行動的影響；②組織的各個成員的行為方式及其績效對整個組織績效的影響。如果一位管理者想影響他的下屬做出更好的行為，他就需要更多地研究那些潛在（行為）的影響因素。

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