1、通過這一周的鍛煉成長,我也逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉鎮的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為通過兩周的下鄉鋪貨,我跑遍了霍邱的所有鄉鎮,一些大的銷售網點我都基本親自到過,通過兩周的營業日記填寫情況,可以很直觀的看出,我們這兩周以來的銷售通路盤點情況,那些地方我們到過,那些地方我們還沒有鋪到,那些新的網點還有待 于我們進一步開發,我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理,這樣及時對工作進行總結,有助于我們發現自身所存在的問題。所以說,通過這些天的學習,給我感觸非 常深的就是,作為銷售業代,我們一定要認真填寫營業日記,對客戶的資料進行統計,了解店主的姓名、地址、電話、進銷存情況等,這樣我們就能有計劃的對客戶 進行下一次拜訪,逐漸在市場中培養出一批我們的忠實客戶。
2、我作為一個銷售代表應掌握一些技能:
(1)我們是做方便的,屬于快速消費品,要熟悉公司産品的屬性、特點。
(2)我們是直接向終端市場推銷,要求我們對自己産品的品質,加工工藝,包裝材料,品牌特性,使用價值等必須充分熟悉,一便及時回答客戶的疑問。
(3)熟悉不同産品的目标鋪貨渠道。不同的産品有不同的利益點,有的強調高品質,高檔次,有的強調經濟實惠,有的突出攜帶方便,不同的利益點則吸引不同的消費群,因此就适合在不同的渠道售賣,熟悉自己産品的利益點和目标鋪貨渠道,才能給客戶推薦合适的産品,減少即期、浪費,促進銷售。
(4)熟悉本品及競品的價格。
(5)生動化技能,按照公司标準陳列産品,以使産品能夠更生動的展示在消費者面前,同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。
(6)客戶庫存管理。怎樣科學的管理客戶庫存,以避免即期品的出現,保證提供給消費者最新鮮的産品,同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。
(7)客戶異議的回答。客戶經常會提出疑問,對于客戶的疑問問題我們要提前做好準備,回答話術熟念于心。
(8)規範的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面,如果能夠在每家店都按照統一的工作流程執行,其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業形象;其三可以避免疏漏,減少出錯率。
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