用戶可以直接前往平安保險的分支機構,提供身份證就可以讓工作人員查詢本人名下的保單信息。或者是直接撥打平安客服熱線,同樣也是提供身份證,可以查詢到自己是否投保了平安保險。也可以下載平安金管家APP,注冊平安一賬通賬戶,然後登錄賬戶,查詢本人名下保單。
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