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用會員制對客戶進行商品推銷有什麼好處

知識 更新时间:2025-02-10 08:34:51

會員制是一種人與人或組織與組織之間進行溝通的媒介,它是由某個組織 發起并在該組織的管理運作下,吸引客戶自願加人,目的是定期與會員聯系, 為他們提供具有較高感知價值的利益包。會員制營銷是一種客戶管理模式,更是為了維系與客戶的長期交易關系而 發展出的一種較為成功的關系營銷模式,是一種能抓牢會員的心,提高會員忠 誠的營銷手段。會員制的結果導向是通過會員服務提高客戶的忠誠度和滿意度, 從而提高消費量。從最早的亞馬遜的網絡會員營銷成功之舉,到現在各行各業的會員制的成 功案例,如攜程、如家、長安俱樂部,包括新業務開展的移動彩鈴、屈臣氏的 二次會員制閃亮登場等,會員制營銷憑借體系下會員的種子效應、借力和造勢 等特異功能成為各品牌、各新業務拓展的主要模式。

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