人們通常理解的産品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品,是看得見,摸得着的東西。這是一種狹義的定義。而市場營銷學認為,廣義的産品是指人們通過購買而獲得的能夠滿足某種需求和欲望的物品的總和,它既包括具有物質形态的産品實體,又包括非物質形态的利益,這就是産品的整體概念,也叫産品的整體觀念。
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