在職場上，總要和自己的領導溝通，這是每個人都必須面對的課題。掌握一定溝通的技巧會讓問題事半功倍，迎刃而解。很多人吃虧就吃在不會溝通上，尤其是和領導，一種天生的自然反應，一見領導臉就通紅，自己想的有很多，遇到了領導腦子一片空白。針對這個問題，教給大家幾個經典的方法，提升自己的溝通能力。

　　01 向領導提要求的最佳時機，是領導剛布置完工作的那一刹那 向領導提要求的時機非常重要，一定要抓住領導剛布置完工作的那一刹那，千萬千萬不能晚了！

　　為什麼呢？因為，所有人在提要求的時候，都很怕欠對方的；所有人在提出要求之後的一刹那，都是内疚感最爆棚的時候。領導向我們布置工作，實際上也是在對我們提出要求。

　　比如，你去替我跑個腿吧，你去替我辦件事吧。說出這樣的話本身，本身會讓領導内心産生一定的内疚感。而在這個節骨眼上，如果我們也馬上也向領導提出一些小小的需求，領導會特别願意馬上答應，以此來緩解他自己的内疚感。

　　舉個例子，“小A，陪外賓去看大熊貓的事情就交給你了。”這時領導提出要求，内心升起内疚感，我們可以說：“好的老師。這次的外賓人數多，我怕我一個人照顧不過來，您能不能再派一個同學跟我一起去？”另外，租旅遊大巴和門票的費用，我們需要提前準備好這部分現金，然後當面提出資金需求。

　　當我們這麼說的時候，領導都特别麻溜利索地給我們撥款了。而如果我們錯過了這個時機，等自己已經開始着手開展工作了，遇到了各種問題，再去找領導要人要錢要方便的時候，領導的感覺就會變成了“這個下屬怎麼能力這麼差？什麼都解決不好，總來麻煩我？”所以，向領導提要求的最佳時機，隻有他剛布置完工作的那一刹那，千萬不能晚啦！

　　02 講究說話方式，不要做“馬屁精” 上級需要自己的支持者，他希望自己的想法得到支持和執行。作為員工，你需要用正向肯定的方式和老闆溝通，但不要做浮誇的馬屁精。

　　領導内心都欣賞有想法和真誠的員工。但這并不表示你就可以随心所欲表達。如果你認同領導的方案，要表示肯定和贊美，同時表明在執行層面上可以提供什麼樣的支持。

　　如果你不認同領導的方案，可以提出其他路徑和解決方法，讓對方來做選擇。但記住，你隻是提供了一個其他選項，并不需要代替你的領導做決定。

　　其實，領導需要的員工無非具備三個特質：

　　1.會做事，能解決問題。

　　2.會做人，不會亂說話

　　3.有立場，不和立場站到對立面

　　03 領導交代的事情，要用自己的話再複述确認一遍 舉個例子，假如領導給我們布置了一個接待外賓的任務：“小A啊，下周的五位技術專家來公司交流，就由你來負責一下接待的事情吧。”這時，如果我回複：“好的領導，我知道了”，是遠遠不夠的。

　　我們還需要用自己的話，把自己接下來需要做的事項列出來，給領導原原本本地再複述确認一遍。

　　所以我應該這樣回複，“領導，我現在需要做的事情是：

　　1. 預訂一輛乘坐5人的大車；

　　2. 預訂三間賓館客房；

　　3. 預訂一間明天中午12點的飯店；

　　4. 交代宣傳部做海報。是這樣對嗎？

　　這時候隻見領導緩緩發來3條新消息：“小A啊，訂車的時候注意留着發票啊；小A啊，訂賓館的時候注意都要帶窗戶的房間；對了小A啊，做海報的時候用上我給你發的那兩張照片啊，那是專家交代的；”……

　　其實很少有領導會在布置工作的時候給下屬交代這些細節的，他們會想：“這麼簡單的事兒，還用我說？”。但是，根據我多年的經驗，細節的事兒，還真得讓領導說！如果他們不說怎麼辦？那咱就問。把咱能想到的所有細節都列出來，一遍一遍反複問，反複确認，直到領導挑不出毛病為止。不要怕領導煩，要大膽請教。

　　從領導的視角來看：請教就是表達尊重，尊重領導的知情權和決策權；請教就是表達佩服，佩服領導的工作能力和工作經驗；請教就是表達信任，把領導當作自己最信任的人；請教就是滿足領導的自戀。所以，大部分領導都喜歡經常主動請教他的下屬。

　　04 善于用微信彙報工作，但重要事情尤其是私事不能發微信，要當面或者電話 高效的領導，平時很忙，沒有功夫當面聊天。他喜歡下屬用微信或短信，彙報工作。隻要能拿桌面的上事情，都可以用微信溝通交流。

　　但是，你請領導吃飯、送禮等隐私信息，别人給領導辦理私事的信息，不要發微信、短信，不要留下文字信息，聰明人都是給領導打電話，電話裡也不能說得太直白。

　　比如，客戶給領導送禮，你不能給領導發微信，“領導，某某從南方給你寄了幾何高檔好茶，請你品嘗。”再追求高效的領導，也會非常讨厭發這些隐私信息。道理都明白。

　　END

　　本文來源：公衆号@彪悍貓先生（ID：BHMaoXianSheng）， 作者懸崖上的貓。

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