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輿情小結怎麼寫

知識 更新时间:2025-03-12 19:42:13

  不論是年度輿情工作總結還是年底輿情工作彙報,都是負責網絡輿情相關工作的小夥伴必須要面對的。尤其是對于之前都沒有寫過,也沒有相關的輔助性工具,到底這一年有哪些網絡輿情,數據如何查找?報告的格式怎麼樣?應該從何處下手等等,要解決這些問題都存在着不小的難度。

  輿情小結怎麼寫(年度輿情總結報告怎麼寫)(1)

  下面識達科技小編就來為大家聊聊,年底輿情分析總結都是怎麼寫的?

  首先需要做的就是借助一些專業的網絡輿情監測系統工具選取具有代表性的或者輿情熱度排名前10,或前50,前100的重點事件,然後可以分成兩個部分,即輿情的總體态勢以及重點事件進行分析。

  年度輿情工作總結彙報組成

  一、總體态勢

  1.話題分布:如企業輿情、時事政治、教育管理、公共安全、經濟事件、科學技術、社會民生、文娛體育、國際事件...

  2.輿情發展

  3.平台分布

  4.輿情源頭

  5.社會情緒

  二、重點事件解析

  1.事件概況

  2.輿情趨勢

  3.輿情發酵

  4.輿情看點(建議)

  三、具體工作上

  1.組建了輿情管理工作隊伍,明确分工,落實到人,對網絡輿情進行及時的分析管理,把握輿情。

  2.在網絡輿情預警方面,與專業的網絡輿情監測服務商建立了合作關系,已實現企業形象和口碑的網絡負面輿情的實時全面監測,自動識别提前預警,把握輿情态勢。

  3.在輿情處理上,通過對海量網絡輿論輿情信息進行全天候24小時的實時自動采集,輿情分析,輿情彙總,并識别其中的關鍵輿情信息後,提前預警向相關人員發出通知,幫助掌握與自身相關的網絡實時動态,有效地維護了企業形象,防止了公關危機的發生。

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